Вакансия Администратор мини-отеля

Требуется:

• Образование: Не важно
• Занятость: Постоянная
• График работы: Сменный 1/3
• Трудовой договор: Бессрочный

Бонусы и преференции: / Проводим обучение / Оплачиваемый отпуск

Специализация - бронирование, размещение гостей /

Дополнительная информация о работодателе:

Эконом-отель "ПИЛАУ" - один из первых серьезных хостелов Петербурга. В 2018 г. нам исполнилось 10 лет.
Отели - это не просто наша работа, это наша страсть.
Коротко о нас:
Мы считаем:
• Нет проблем, есть задачи
• За каждое действие нужно нести ответственность
• Любое действие должно быть нацелено на результат
Мы знаем:
• Развития без применения технологий не бывает
• Достижение успеха без творческого участия сотрудников невозможно
• Динамичная, сплочённая команда - одна из основ успеха

Требования:

• Владение английским языком (не ниже уровня Intermediate)
• Приветствуется знание других языков
• Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office (Word,Excel), Интернет
• Опыт работы гостиничном и турбизнесе является преимуществом
• Активная жизненная позиция, стрессоустойчивость, доброжелательность, гибкость
• Умение принимать самостоятельные обдуманные решения
• Желание работать в команде!

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Тренинги не реже раз в два месяца.
• Оплата отпусков/больничных
• Работа в центре города (м. Владимирская/Достоевская)
• График работы сутки через трое - удобно совмещать с учебой на вечерней или заочной форме
• Испытательный срок 2 месяца

Обязанности:

• Прием, размещение, регистрация гостей
• Бронирование номеров
• Работа с системами бронирования отелей (Booking.com, Expedia, Островок и т.д.): обновление наличия номеров и стоимости
• Финансовое обслуживание гостей (работа с кассой, банковским терминалом)
• Управление конфликтными ситуациями (в случае их возникновения)
• Подготовка отчетов
• Выполнение заданий по развитию и продвижению по поручению руководства (работа в соц.сетях, «холодные» звонки потенциальным партнерам (